Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Slims Menggunakan End User Computing Satisfaction Method

Yusril Can(1*), Fitriani Muttakin(2), Anofrizen Anofrizen(3), Nurmaini Dalimunthe(4)

(1) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
(2) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
(3) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
(4) Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
(*) Corresponding Author

Abstract


SLIMS pada perpustakaan Universitas Hang Tuah Pekanbaru di bangun sejak tahun 2014 dan mulai diterapkan di perpustakaan sejak tahun 2018 dan sudah berjalan selama 5 tahun, Selama Penerapannya terdapat beberapa koleksi buku yang masih kurang lengkap, Hal ini mengakibatkan mahasiswa lebih memilih buku secara manual. Selain itu pengguna masih banyak yang kurang paham menggunakan SLIMS oleh pengguna sepenuhnya. Studi ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna SLIMS dan menawarkan rekomendasi untuk perbaikan sistem, Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu End User Computing Satisfication (EUCS) yang memiliki 5 Variabel pada Metode tersebut. Data yang di dapatkan dari penelitian ini yaitu menyebarkan kuesioner dengan sampel berjumlah 100 responden. Pengolahan data dilakukan dengan Teknik SEM-PLS dan menggunakan bantuan sistem SMART-PLS 4. Hasil analisis yang didapatkan pada tingkat kepuasan pengguna dengan nilai 53,8%, Hal ini menujukkan bahwa pengguna senang dengan kegunaan SLIMS dan menawarkan 4 rekomendasi perbaikan terhadap SLMS dapat ditingkatkan agar berfungsi lebih efektif.

Article metrics

Abstract views : 224 | views : 26

Full Text:

PDF (Bahasa Indonesia)

References


N. Checillia, “Analisis Senayan Library Management System (Slims) Dengan Mentode Usability Testing Pada Perpustakaan Universitas Islam …,” 2017, [Online]. Available: Http://Repository.Radenfatah.Ac.Id/Id/Eprint/9085.

Nani Suriani, “Tingkat kepuasanpengguna OPAC dengan Metode end user computing statisfaction (eucs) di perpustakaan sekolah Tinggi keguruan dan ilmu pendidikan bina bangsa getsempena banda aceh,” Αγαη, vol. 8, no. 5, p. 55, 2019.

A. Pambudi, A. Setyadi, and ..., “Persepsi Pemustaka Pada Layanan Internet Di Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang,” … Ilmu Perpust., vol. 4, no. 2, 2015, [Online]. Available: https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/9516%0Ahttps://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/viewFile/9516/9239.

F. K. Agustia, Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna OPAC Pada Perpustakaan Universitas Riau Dengan Metode EUCS. 2020.

J. E. Cahyono And H. Heriyanto, “Analisis Pemanfaatan Senayan Library Management System (Slims) Di Kantor Perpustakaan Dan Arsip Daerah Kota Salatiga,” J. Ilmu Perpust., Vol. 2, No. 3, Pp. 139–152, 2013, [Online]. Available: Http://Ejournal-S1.Undip.Ac.Id/Index.Php/Jip/Article/View/3486.

S. Wahyuni and E. Rahmah, “Pengembangan Koleksi Perpustakaan Di Perpustakaan Kopertis Wilayah X,” J. Ilmu Inf. Perpust. dan Kearsipan, vol. 1, no. 1, pp. 351–357, 2012, [Online]. Available: http://ejournal.unp.ac.id/index.php/iipk/article/view/1526/1327.

N. Wahid, M. S. Arianto, and Sukirno, “Persepsi Pemustaka Terhadap Opac (Online Public Access Catalogue) Di Perpustakaan Fakultas Kedokteran Ugm Yogyakarta,” J. Perpust., vol. 5, no. 1, p. 35, 2014, [Online]. Available: http://infolib.med.ugm.

C. I. Nurmaini Dalimunthe, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Online Public Access Catalog (Opac) Dengan Metode Eucs (Studi Kasus: Perpustakaan Uin Suska Riau),” Sustain. Compet. A Lib. Econ. Role Account., Vol. 2, No. 1, Pp. 12–35, 2016, Doi: 10.5848/Csp.1487.00001.

N. Puspitasari, W. Tampubolon, and M. Taruk, “Analisis Metode EUCS Dan HOT-FIT Dalam Mengevaluasi Penerapan Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG),” J. SITECH Sist. Inf. dan Teknol., vol. 4, no. 1, pp. 19–28, 2021, doi: 10.24176/sitech.v4i1.6031.

A. Wulansari, J. S. Prapanca, and I. Inayati, “Mengukur kesuksesan website Rumah Sakit Darmo Surabaya menggunakan model Delone dan Mclean,” Teknologi, vol. 11, no. 1, pp. 26–33, 2021, doi: 10.26594/teknologi.v11i1.2229.

M. Muhammad and A. Arief, “Evaluasi Faktor-Faktor Sukses Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Rumah Sakit Xyz Menggunakan Model Delone & Mclean,” IJIS - Indones. J. Inf. Syst., vol. 5, no. 2, p. 168, 2020, doi: 10.36549/ijis.v5i2.117.

T. Oktarina and A. Orija, “Usability Analysis of the Website of the South Sumatera Provincial Library Service Using the Webuse Method,” J. Tek. Inform., vol. 3, no. 5, pp. 1467–1474, 2022, doi: 10.20884/1.jutif.2022.3.5.540.

S. Lestari and D. L. Rahayu, “Implementasi Model Delone Dan Mclean Terhadap Kesuksesan Penerapan Database Replikasi Pada Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai,” Cki Spot, 2019, [Online]. Available: http://jurnal.stikomcki.ac.id/index.php/cos/article/view/58%0Ahttp://jurnal.stikomcki.ac.id/index.php/cos/article/download/58/56.




DOI: https://doi.org/10.35314/isi.v8i1.3158

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.


This Journal has been listed and indexed in :

Crossref logo Find in a library with WorldCat

Copyright of Jurnal Inovtek Polbeng - Seri Informatika (ISSN: 2527-9866)

Creative Commons License
ISI: Inovtek Polbeng Seri Informatikan is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Editorial Office :
Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
 Politeknik Negeri Bengkalis 
Jl. Bathin alam, Sungai Alam Bengkalis-Riau 28711 
E-mail: jurnalinformatika@polbeng.ac.id
www.polbeng.ac.id

Web
Analytics
View My Stats